Pinigų grąžinimo politika

Jei įsigyta prekė jums netiko arba tiesiog persigalvojote – nesijaudinkite. Iloveyou.lt suteikia galimybę grąžinti prekes per 14 kalendorinių dienų nuo jų gavimo dienos.

Grąžinimo sąlygos:

  • Prekė turi būti nenaudota, nesugadinta ir originalioje pakuotėje.
  • Grąžinama prekė turi būti tokios pat būklės, kokią gavote – su visomis etiketėmis, priedais ar dokumentais (jei buvo pridėta).
  • Grąžinimo išlaidas padengia pirkėjas, nebent prekė buvo brokuota ar neteisinga.

Kaip grąžinti prekę?

  1. Parašykite mums el. paštu iloveyou.lietuva@gmail.com nurodydami užsakymo numerį, grąžinamos prekės pavadinimą ir grąžinimo priežastį.
  2. Atsiųsime jums tolimesnes instrukcijas, kaip patogiai grąžinti prekę.

Daugiau informacijos visada mielai suteiksime – rašykite mums!